Nota antes de publicar: este texto es una base de partida, no asesoría legal. Contiene datos pendientes entre corchetes (NIF, domicilio, IVA, fecha) y reglas propuestas (cancelación, renovación) que debes confirmar. Antes de usarlo con clientes, que lo revise una gestoría o un abogado, sobre todo el desistimiento y las condiciones de renovación.
Servicios de coaching online: Core, Personal y NORTH Hybrid, con el contenido descrito en la web en el momento de la contratación.
Sesiones presenciales 1:1 y packs, combinables con cualquier nivel.
Planes digitales en PDF (Mejora en Carrera y Baja de Peso), de pago único.
3. Precios
Los precios son los indicados en la web en el momento de contratar. [Indicar si incluyen o no IVA, según confirme la gestoría.] Un cambio de precios futuro no afecta al ciclo ya contratado.
4. Compromiso mínimo y renovación
Los servicios de coaching se prestan en ciclos con un compromiso mínimo: 8 semanas (2 meses) en Core y 12 semanas (3 meses) en Personal y NORTH Hybrid. El motivo es que los cambios en fuerza, composición corporal y hábitos necesitan ese tiempo para consolidarse y medirse.
El pago se realiza mensualmente. Al contratar, aceptas abonar las cuotas del ciclo mínimo.
Terminado el ciclo, el servicio continúa mes a mes. Puedes darte de baja comunicándolo por email o WhatsApp [antes de la siguiente fecha de cobro — plazo a confirmar]. No se devuelven los meses ya iniciados, salvo lo dispuesto en la ley.
Al final de cada ciclo se hace una revisión para valorar el progreso y redefinir el objetivo.
5. Formas de pago
Bizum, transferencia bancaria y, cuando esté disponible, tarjeta mediante un proveedor de pagos externo. El servicio comienza cuando se confirma el primer pago y, si procede, se ha completado la valoración inicial.
6. Derecho de desistimiento (consumidores)
Si eres consumidor, puedes desistir del contrato de servicios en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin dar explicaciones, comunicándolo a [email protected]. Si has solicitado expresamente que el servicio comience durante ese plazo, deberás abonar la parte proporcional a lo ya prestado hasta que nos comuniques el desistimiento.
7. Planes digitales (PDF)
Son contenido digital que se entrega de forma inmediata tras confirmar el pago, por el canal que elijas (WhatsApp o email).
Al comprar, aceptas expresamente que el acceso inmediato al contenido supone la pérdida del derecho de desistimiento una vez entregado.
No se hacen devoluciones, salvo que el archivo no llegue o llegue defectuoso, en cuyo caso se reenvía.
Son planes generales, no personalizados.
8. Salud y responsabilidad
El contenido no sustituye el consejo médico. Antes de empezar, valora tu estado de salud y consulta con tu médico si tienes dudas.
Te comprometes a facilitar información veraz sobre tu salud, lesiones y condiciones médicas, y a avisar de cualquier cambio.
En Base Fuerte y Core, la parte de nutrición es educativa y orientativa. En Personal y NORTH Hybrid incluye un plan de alimentación personalizado elaborado por un Técnico Superior en Dietética, dirigido a personas adultas sanas. En ningún caso constituye un tratamiento dietético de enfermedades ni sustituye la atención de una dietista-nutricionista o de un profesional médico; ante una patología, un trastorno de la conducta alimentaria, embarazo o lactancia, se deriva al profesional sanitario correspondiente.
El ejercicio físico conlleva riesgos. Debes parar ante dolor agudo, mareo u otro síntoma, y consultar a un profesional sanitario.
NORTH Performance no responde de un uso inadecuado del contenido ni de la omisión de información relevante por parte del cliente, sin perjuicio de la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
9. Propiedad intelectual
Los planes, documentos y materiales son de uso personal. Queda prohibida su reproducción, distribución, cesión o reventa sin autorización.
10. Protección de datos
El tratamiento de tus datos, incluidos los de salud, se rige por la política de privacidad.
11. Modificaciones, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos términos; los cambios no afectan a los ciclos ya contratados. Se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. Para cualquier duda: [email protected].